Livraison de vos commandes

COVID-19 : mise à jour des options de livraison en France Métropolitaine.

Les services de Mondial Relay ont repris progressivement depuis le lundi 11 mai. Vous pouvez désormais valider votre commande avec une livraison en point relais. Mais si vous ne trouvez pas votre point relais habituel dans la liste, cela signifie qu’il n’est pas encore disponible.  Plus d’infos ici.

Nous restons à votre disposition via le formulaire de réclamations et nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension ! 🙂

Parce que nous savons que vos bouclettes sont impatientes de tester leurs nouveaux produits, l’équipe de la boutique Belle Boucle met tout en oeuvre pour expédier vos colis dans les meilleurs délais ! Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées selon le mode de livraison sélectionné.

La livraison en point relais via Mondial Relay est offerte en France Métropolitaine pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 59€. Pour les autres commandes, la livraison est facturée en fonction du mode de livraison sélectionné et du pays de destination.

Les commandes passées avant 13h du lundi au vendredi sont préparées et expédiées le jour-même. Après 13h, les commandes sont expédiées le lendemain. Les commandes passées du vendredi à partir de 13h au dimanche soir sont expédiées dès le lundi suivant.
Les délais peuvent varier en cas de fortes périodes de commandes, merci pour votre compréhension.

Pays de livraisonLivraison Standard
à domicile
Livraison en Point Relais*Livraison Gratuite en Point Relais*
France MétropolitaineColissimo 5,50€Mondial Relay 3,50€ À partir de 59€ d’achat
BelgiqueColissimo 9€Mondial Relay 5,50€
Allemagne, Luxembourg, Pays-BasColissimo avec signature 9,50€
Autriche, Royaume-Uni, Espagne (hors territoires spécifiques),
Portugal(hors territoires spécifiques), Irlande, Italie
Colissimo avec signature 11,50€
SuisseColissimo 12,50€
Estonie, Hongie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark, Pologne, SuèdeColissimo avec signature 13,50€
Outre-Mer : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon.Colissimo Expert avec signature 19€
CanadaDHL Express avec signature 20€

*Attention, lorsque vous choisissez la livraison via Mondial Relay, votre colis restera disponible 7 jours au Point Relais. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné et des frais supplémentaires seront appliqués en cas de ré-expédition. Il est de votre responsabilité de suivre attentivement la livraison de votre colis (un e-mail de suivi vous sera envoyé, sinon n’hésitez pas à nous contacter).
Si le point relais sélectionné n’est pas disponible au moment de la livraison de votre colis, Mondial Relay peut prendre la décision de livrer votre colis dans un point relais de substitution proche de chez vous.

Toutes taxes supplémentaires de douane ou d’importation seront à la charge du client.

Nous utilisons du papier recyclé pour protéger vos produits dans le carton de livraison. N’oubliez pas de recycler vos cartons ! 🙂