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10 - DROIT DE RETRACTATION
En application des dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour notifier au Vendeur, via le formulaire de contact du Site https://labelleboucle.fr/pages/contactez-nous ou encore par courrier recommandé, sa décision de rétractation, en utilisant par exemple le modèle ci-dessous :
Il appartient à l’Acheteur de :
Si ces conditions sont remplies, le Vendeur procédera au remboursement du montant de la commande dans les 14 jours ouvrés de la réception de la rétractation. Conformément à l’article L.221-24 du Code de la consommation., le Vendeur pourra néanmoins différer le remboursement jusqu'à récupération du produit renvoyé ou jusqu'à ce que l’Acheteur ait fourni une preuve de son expédition.
Le Vendeur ne rembourse pas les frais de retour du produit.
Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que le paiement initial de l’Acheteur.